Echoccs

Firma Hakkında

EchoCCS, Türkiye çağrı merkezi sektörüne gerek müşteri hizmetleriyle gerekse
teknoloji üretimiyle 15 senedir emek veren Vodasoft CCS ile
özellikle perakende sektöründe 7 yıldır fark yaratan projelere imza atmış EkoCC şirketlerinin toplamda 22 yıllık müşteri deneyimlerini birleştirmeye karar vermeleriyle 01 Ocak 2017’de kurulmuştur.
%100 yerli sermaye ile kurulmuş olan EchoCCS’in kuruluş felsefesi teknoloji üreten, geliştirdiği teknolojik çözümlerle kurumsal müşterilerinin operasyonel süreçlerine katma değer sağlayan, insana değer veren ve merkezine insanı alan dinamik bir şirket olmaktır.
Sektörlerinde çok başarılı 170’ten fazla markaya çok kanallı bir yapıda kapsamlı iletişim hizmetleri sunan EchoCCS, Çekmeköy’de inşa ettiği 8.500m² lik kurulu alandan oluşan hizmet merkezinde iş ortaklarının müşteri deneyimi süreçlerine destek olmaktadır.