GENEL NİTELİKLER
- Anadolu Yakasında ikamet eden,
- Vardiyalı çalışma saatlerine uyumlu,
- İngilizce gelen yazılı yada sözlü talepleri rahatlıkla cevaplayabilecek,
- En az lise mezunu, tercihen ön lisans ve lisans mezunu,
- Çözüm odaklı,inisiyatif kullanabilecek
- Müşteri odaklı,
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek
- Analitik düşünebilen,
- İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip,
- Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
- Pandemi sürecinde evden çalışabilecek(aktif internet bağlantısı olan)
İŞ TANIMI
Çağrı merkezimiz bünyesinde Inbound operasyonumuz içinde yer alacak , İngilizce gelen çağrıları rahatlıkla cevaplayabilecek,
Şikayet Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışacak müşteri temsilcisi arıyoruz.