Backoffice Müşteri Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
  • Çağrı Merkezi Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 55 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir,Ankara,Bursa, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 15.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

ARANAN NİTELİKLER ;

· Minimum lise mezunu,

· Tercihen Inbound çağrı merkezi deneyimli,

· MS Office programlarına hâkim,

· Analitik düşünebilen, çözüm odaklı,

· Backoffice tecrübesi olan

· Organizasyon ve planlama becerisi kuvvetli,

· Takım çalışmasına uyumlu,

· İletişim ve ikna yetkinlikleri yüksek,

· Değişen iş yükü ile yoğunluk ve çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli adayların başvurularını bekliyoruz.