Bilgi Teknolojileri (IT Helpdesk) Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Perakende
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Bilgi teknolojileri (IT) alanında ve tercihen perakende alanında minimum 1 yıl deneyimli,
  • Özellikle yazılı iletişimde iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Takım çalışmasına uyumlu, analitik düşünebilen,
  • Hedef ve sonuç odaklı, iş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
  • Dinamik, titiz, disiplinli ve dikkatli çalışabilen,
  • Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

İŞ TANIMI

  • Mağaza ve Destek Ofis çalışanlarına bilgi işlem desteği vermek,
  • Intranet sistemi üzerinden gelen arıza kayıtlarını takip edip sorunu çözüme ulaştırmak (ERP sistemi, ofis programı, virüs programı, domain, browser, Open Office, yazıcı vb.)
  • Yeni açılacak mağazaların bilgisayar malzemelerini temin etmek, kurulumlarını yapmak ve merkez bağlantısını sağlamak,
  • Destek Ofis için Windows, Office, ERP teknik desteği vermek ve yeni kullanıcıların hesaplarını yapılandırmak,
  • Problem yaşanan bilgisayarların kontrollerini sağlamak, destek vermek ve arızalı ürünlerin değiştirilmesini sağlamak