Çağrı Merkezi Destek Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)
- E-ticaret
GENEL NİTELİKLER
Hizmet vermeye başladığımız 2001 yılından beri başta kullanıcılarımızın olmak üzere, iş ortaklarımızın veçalışma arkadaşlarımızın memnuniyetini her şeyden çok önemsiyoruz.
Türkiye'nin ilk online yemek sipariş platformu olarak devam ettiğimiz yolda, Yemeksepeti Banabi ile dakikalar içinde market alışverişi, Yemeksepeti Mahalle ile çevre esnaf ve marketlerden hızlıca alışveriş seçeneklerini de kullanıcılarımızın hizmetine sunuyoruz.
Bünyemizde bulunan Yemek.com ile milyonlarca kullanıcıya lezzetli keşifler, yemek tarifleri ve videoları gibi içeriklerimizden faydalanma imkanı sağlıyoruz. Ödeme sistemleri alanında ise Yemeksepeti Pay ile çalışmalarımız sürüyor.
2015 yılında bünyesine katıldığımız, dünyanın en büyük online yemek ve market sipariş platformu olan Delivery Hero ile birlikte, güçlenerek büyümemize devam ettik.
Her geçen gün yeni teknolojiler üretmeye devam ediyor, iş ortaklarımızı dijitalleştiriyor, genç ve dinamik ekibimizle güçlü kurum kültürüne inanıyor, şeffaflığı ilke ediniyor, dokunduğumuz herkesin başarısı ve kazanımları için var gücümüzle çalışıyoruz.
Çoğu ülke nüfusundan daha kalabalık milyonlarca kullanıcımız, 81 ilde on binlerce iş ortağımız ve hizmet noktamız, genç & dinamik marka duruşumuzu başarıyla temsil eden ve sayısı on bini bulan ekibimizle, büyük bir aileyiz.
Seni de heyecanla bekliyoruz!
“Yemeksepeti yanında, aklındaysa kapında!”
İhtiyaç listemiz :
- Ön lisans veya lisans mezunu,
- İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Ekip çalışmasına yatkın, ses tonuna ve diksiyonuna güvenen,
- Dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Hızlı düşünüp doğru karar verebilen,
- Dinleme ve problem çözme beceresine sahip, güler yüzlü,
- Vardiyalı çalışma gün ve saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Levent'e ulaşımda sorun yaşamayacak,
İşin tarifi :
Lojistik departmanına bağlı olarak çalışacak,
- İç araçlar üzerinden bölge/saha operasyon/sipariş takibi yaparak sürecin kontrolünü sağlayacak,
- Restoran siparişlerinin takibini yapacak, restoran veya lojistik kaynaklı sorunlarda kullanıcıyı bilgilendirecek,
- Saha ekipleri ile yazılı olarak iletişim kurarak sahadan gelen talepleri yazılı olarak karşılayacak,
- Restoranların telefonlarına yanıt vererek bilgilendirme veya yönlendirme yapacak,
- Kullanıcı/Restoran şikayetlerini ilgili ekiplerle paylaşacak,
Menüde neler var :
- 20 yıldır geleceğin yöneticilerini ve sektör liderlerini yetiştiren, Türkiye’nin en büyük online paket sipariş platformu Yemeksepeti’nde kariyerini taçlandırma şansı!
- Güçlü kurum kültürü, birlikte aynı hedefe koşan tutkulu çalışma arkadaşları ve şeffaf yönetim anlayışıyla, çalışan mutluluğunun ön planda tutulduğu bir çalışma ortamı!
- Dünyanın 43 ülkesindeki Delivery Hero şirketlerinin çalışanlarıyla beraber yürütebileceğin proje fırsatları ve global sektör liderliğine dair muhteşem öğretiler!
- İş ve sosyal hayatının planını dilediğince yapabilmen için esnek çalışma saatleri! (08:00-10:00 arasında istediğin bir saatte çalışmaya başla!)
- Her sene doğum gününde dilediğince eğlen ve partile diye, hemen ertesi gün seni bekleyen bir doğum günü izni!
- Öğrenebileceklerinin ve kendini geliştirebileceğin fırsatların sınırsız olduğu, senin isteğinle şekillenen online eğitimler!
- İhtiyacın olduğunda seni asla yarı yolda bırakmayacak, kapsamlı bir özel sağlık sigortası!
- Daima gülümseyen ve iletişim becerileri yüksek Yemeksepeti ailesi!
Benzer İş İlanları
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı (Inbound)
Müşteri İlişkileri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi
Çağrı Merkezi Sorumlusu
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Getiryemek Tele-Satış Uzmanı İstanbul / Avrupa
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Satış Destek Uzman Yardımcısı
Çağrı Merkezi Görevlisi ( Gündüz Vardiyası)
