Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler

• Üniversite veya Ön Lisans mezunu
• Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,

İş Tanımı

• Bağlantı yapılan kişiyle, telefon kayıtları saklama hususuna göre iletişim kurmak,
• Müşteri şikâyetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek,
• Sorun yaşayan kişilere çözüm önerileri sunmak,
• Yetkilerini ve bilgilerini aşan herhangi bir durum meydana gelirse bu durumu ilgili departmana yönlendirmek,
• İşletme ve müşteri arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,
• Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde firmaya müşteri kazandırmak,
• Kampanyaları müşterilere aktararak satış yapmak,
• Müşterilere firmanın hizmet ve ürünleri hakkında detaylı bilgi vermek.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Operatörü

• İstanbul(Avr.)(Güngören)
• 29/11/2021

Çağrı Merkezi Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 18/03/2022

Çağrı Merkezi Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 24/01/2022