Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Esenler)
  • Bilişim Makine ve Ekipmanları

GENEL NİTELİKLER

İşimiz ağırlıklı olarak arıtma cihazlarımızı telefon üzerinden müşterilere pazarlayabilme becerisi istemektedir.

  • Çağrı merkezimizi arayan mevcut ve yeni müşterilerimizin taleplerinin karşılanması,
  • Satış görüşmesi randevularının planlanması,
  • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik , müşteri hizmetleri ve farklı tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak,
  • Dış arama (Outbound) ve Gelen Çağrı (Inbound) dönüşümlü olarak gerçekleştirilmesi,

Aranan Nitelikler

  • Tercihen Önlisans veya Lisans mezunu,
  • Çağrı merkezi alanında en az 1 yıl tecrübeli,
  • Müşteri ve çözüm odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
  • MS Office programlarını iyi kullanabilen,
  • Erkek adaylar için, askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.