Çağrı Merkezi Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Fulya’da Çocuk ortopedisi alanında uzman hekimlerin görev yaptığı kliniğimizde çağrı merkezi departmanında görev yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

• Sağlık sektöründe call-center / çağrı merkezi veya sekreterya alanlarında (hastane, muayenehane, klinik vb) en az 2 yıl deneyimli
• Telefon, WhatsApp ve E-mail aracılığı ile gelen talepleri yanıtlayacak
• Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneklerine sahip
• Hasta memnuniyetini ön planda tutan
• Düzgün diksiyon ve Türkçe bilgisi olan
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk alan ve kendi sorumluluklarını yerine getiren
• Mesai saatlerine özen gösteren
• Vardiyalı çalışma şartlarına uygun

İş Tanımı:

• Klinik telefonlarının yanıtlanması ve gerekli durumlarda yetkili kişilere bağlanması,
• Hasta ve hasta yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu verilmesi,
• Hazırlanan reçete veya rapor gibi evrakların hasta veya hasta yakınlarına iletilmesi,
• Muayene ve operasyon ücretleri ve anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi verilmesi,
• Belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hasta ve hasta yakını memnuniyetinin sağlaması.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Operatörü

• İstanbul(Avr.)(Güngören)
• 29/11/2021

Çağrı Merkezi/Santral Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Gaziosmanpaşa)
• 13/01/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
• 23/11/2021

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
• 20/11/2021

Elekse Ödeme Kuruluşu A.Ş Çağrı Merkezi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 29/12/2021

Çağrı Merkezi Görevlisi

• İstanbul(Avr.)(Avcılar)
• 23/12/2021

Çağrı Merkezi Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)
• 29/12/2021

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)
• 19/09/2022

Çağrı Merkezi Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 11/04/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
• 13/03/2022

Çağrı Merkezi Görevlisi

• İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
• 09/04/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 17/03/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)
• 12/04/2022