Elekse Ödeme Kuruluşu A.Ş Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
  • Bilişim
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Elekse Elektronik Para & Ödeme Kuruluşu A.Ş. olarak yeni finansal projemizde görevlendirmek üzere Çağrı Merkezi Uzmanı takım arkadaşları arıyoruz.


Genel Nitelikler:

· En az ön lisans mezunu

· İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden

· Çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan

· 7/24 vardiyalı çalışabilecek

· İyi derece MS Office programlarını kullanabilen

· İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün

· Takım çalışmasına yatkın

· Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek

· Kariyer hedefi olan, öğrenmeye ve gelişime açık

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

İş Tanımı:

· Inbound Çağrı merkezimizde Telefon ile kullanıcılardan gelen çağrıları yanıtlamak

· Kullanıcı sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunmak

· Kullanıcı önerilerini dinleyerek yöneticilere öneriler hakkında bilgi vermek

· Kalite kural ve yönetmelikleri çerçevesinde görüşmeler gerçekleştirmek

· Takım hedeflerinin gerçekleştirilmesinde aktif rol oynamak