Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Mobil Çözümler, Ödeme Sistemleri, Sadakat Uygulamaları, Saha Satış Çözümleri, Saha Operasyon ve Etkinlik Yönetimi, Uluslararası Lojistik Hizmetleri, E-Hizmet ve E-Ticaret Çözümleri konularında uzmanlaşmış, uçtan uca çözüm sunan Proje Geliştirme ve Uygulama şirketiyiz.

Türkiye'nin en büyük bankaları, dünya devi finansal kuruluşlar, perakendenin liderleriyle başarı hikayeleri yarattık.

Amerikadaniste.com ile Amerika'da yaşamış olan, Amerika'yla ticari ilişkileri olan ya da Türkiye'de bulamadığı ürünleri Amerika'dan getirtmek isteyenlerin paketlerini kolay, ekonomik ve sorunsuz şekilde Türkiye'ye ulaştırıyoruz.

2003 yılında kurulan Legrin LLC. ve 2006 yılının Ekim ayında Amerikadaniste.com'la bu sefer Türkiye'deki kullanıcılarımıza kaliteli, güvenilir hizmetler sunmaya devam ediyoruz.

İstanbul Akatlar'daki ofisimizde görev alacak “Ayrıcalıklı Hizmetler Yetkilisi” ekip arkadaşı arıyoruz!

İŞ TANIMI

• Amerikadaniste Ayrıcalıklı Hizmetler birimimizi arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Yapılan aramalarda ilgili ikna görüşmelerinin gerçekleştirilmesi ve geri kazanım,

• Telefonda ürün ve hizmet için yeni satış görüşmelerinin gerçekleştirilmesi,

• Memnuniyet aramalarının tamamlanması, şikâyet taleplerinin ele alınması ve çözümlenmesi,

• Yabancı üyelerimize telefon ve e-posta yoluyla destek verilmesi,

• Sosyal medya ve diğer yazılı kanallardan gelen mesajların yanıtlanması.

*Çalışma saatleri: 15:00-23:00

Cumartesi günleri dönüşümlü olarak 09:30-13:30 /evden çalışma

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri minimum 1 yıl deneyimi olan,
• Advanced seviyesinde İngilizce bilgisine sahip,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasını seven,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef ve sonuç odaklı,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.

Benzer İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Elemanı

• İstanbul(Avr.)
• 02/11/2021

Deniz Operasyon Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 28/02/2022

İdata Danışmanlık ve Hizmet Dış Ticaret A.Ş.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 02/11/2021

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 06/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 25/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 17/02/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 15/11/2021

Kazancı Holding Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 06/06/2022

Sosyal Medya ve Şikayet Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 16/12/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 17/11/2021

E-Ticaret Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
• 24/03/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 16/12/2021

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 25/12/2021

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 04/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 22/11/2021

Yıldız Holding

Çağrı Merkezi Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 01/12/2021