Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Maltepe Lokasyonumuza ;
Tercihen Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Risk İzleme, Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,
Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,
Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
İkna kabiliyeti yüksek,
Hedef odaklı çalışabilecek
Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
Disiplin kurallarına uyabilecek ve saygı değerlerine sahip,
MS Office uygulamalarına hakim,
Etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen
08:30-17:45 Hafta İçi çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
Home office çalışılmamaktadır.

İş Tanımı:

Müşteriler ile telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp, hedef ve performans odaklı çalışacak,

Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak Çağrı Merkezi faaliyetlerini belirlenen süreçte eksiksiz ve zamanında yerinde getirmek, ilgili telefonları hızlı şekilde yönlendirmek,

Tüm Projelerimizin bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde gerçekleştirerek tahsilat yapmak,

Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,

Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,

Yapılan tüm tahsilatların takibini sağlamak ,

Ekip ruhu ile sıcak, keyifli bir çalışma ortamında çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ( Dönemsel)

Banka Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - İstanbul