Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İş Açıklaması

Sektörde öncü olan finans kuruluşumuzda “ Call Center/ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ” pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.

İŞİN TANIMI:

Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması,

Müşteri soru ve sorunlarına çözüm bulunması,

Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak ,müşteri adaylarına güven sağlanması,

Şirketimizin sunduğu hizmetleri ve kampanyaları müşteri adaylarına aktarılması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Telefonda Satış Yapabilecek ,

İkna Kabiliyeti Kuvvetli,

Sunum Becerisi Sahibi,

Takım Çalışmasına Yatkın,

İletişim Becerileri Kuvvetli ve Güler Yüzlü,

Düzgün Diksiyona Sahip,

Sonuç Odaklı, Yeniliklere, Öğrenmeye Açık,

Müşteri İlişkileri Yönetimine Hakim,

Hedef odaklı çalışabilecek , Hırslı ,

Crm kullanımına hakim müşteri takibi yapabilecek,

Ofis programlarını kullana bilecek,

Maaş ve Prim odaklı çalışacak.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi