Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İspanya merkezli MAPFRE Grup bünyesinde bulunan TUR ASSIST'te görevlendirilmek üzere;

  • Üniversitelerin lisans veya önlisans programlarından mezun,
  • Vardiyalı çalışma esasına göre esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek (7/24 çalışma düzeni),
  • Tercihen İngilizce bilen,
  • Windows tabanlı internet uygulamalarına ve MS Office yazılımlarına kullanıcı seviyesinde hakim,
  • Dinamik, dışadönük, iletişimi ve ilişki yönetimi kuvvetli,
  • Akıcı konuşan ve düzgün bir diksiyona sahip,
  • Problem çözme yeteneği gelişmiş, iş takibi olan adayların başvurularını bekliyoruz.


İŞ TANIMI

  • Gelen çağrılar doğrultusunda müşterilere asistans hizmetleri konusunda destek verilmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması.