Çağrı Merkezi&Sistem Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İstanbul, Şişli; Esentepe'de teknoloji ve telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz bünyesinde Monitoring Departmanımıza, çağrı merkezimizi ve sistemlerimizi izleme & takip desteği vermek üzere, “Çağrı Merkezi & Sistem Sorumlusu ” pozisyonu için ekip arkadaşları aramaktayız.

Çağrı Merkezi & Sistem Sorumlusu pozisyonu aşağıdaki sorumlulukları üstlenecektir:

· Sistemleri gözlemlemek, test etmek, değerlendirmek

· Hataları raporlamak ve ilgili birimlere bildirmek

· Sistem iyileştirme süreçlerine katkıda bulunmak

· Sistemdeki çağrı merkezi elemanlarının sorunlarını dinlemek, çözmek ve raporlamak.

ARANAN NİTELİKLER

· En az lise mezunu (tercihen ön lisans ya da lisans mezunu)

· Vardiyalı çalışabilecek (dönüşümlü olarak gündüz, gece ve hafta sonu)

· Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip (Windows işletim sistemleri , MS Office )

· Dışa dönük, takım çalışmasına yatkın

· Pozitif yaklaşımla telefonda destek verebilecek

· Analitik düşünen, araştırmacı

· Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 17/02/2022

Portföy Yöneticisi / Yönetmeni

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 26/10/2021

Demirören Medya Grubu

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 14/10/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 22/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 15/11/2021

Grid Telekomünikasyon Hizm.a.ş

Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 09/11/2021

Çağrı Merkezi Takım Lideri

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 03/12/2021

Ülker Medya Grup Prodüksiyon Reklam Basın Yayın Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 09/11/2021

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)
• 07/01/2022

Müşteri Hizmetleri (Genel Başvuru)

• İstanbul(Avr.)
• 04/12/2021