E-Ticaret Müşteri Temsilcisi ve Satış Pazarlama İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Balıkesir(Bandırma)
  • E-ticaret
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Panormos Tattoo, Türkiye’nin dövme malzemeleri ithalat ve ihracat kategorilerinde lider firmaları arasındadır. Yerli üretim olan sarf malzemeleri yurt içinde ve yurt dışında bir çok noktaya ulaştırır.

Ülkemizde ki sanatçıların en iyi malzemelere en hızlı şekilde ulaşabilmesini amaçlar.


Merkezi Balıkesir Bandırma’da bulunan firmamızda çalışmak üzere tecrübeli Bandırma'da ikamet edecek , “E-ticaret Müşteri Temsilcisi ve Satış Pazarlama Elemanı” ihtiyacımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler


-Üniversitelerin İletişim, Pazarlama ve ilgili bölümlerinden mezun

-Alanında en az 2 yıl deneyimli,

-Sözlü ve yazılı iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,

-Yeniliklere açık ve yaratıcılık yönü gelişmiş,

-Analitik ve stratejik düşünme yeteneğine sahip olan,

-İş ve zaman yönetimini gerçekleştirebilen,

-Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını etkin şekilde kullanabilen,

-Dijital pazarlama ve sosyal medya yönetimi hakkında bilgi sahibi,

-İşbirliği ve ekip yönetimine yatkınlık gösteren,

-Erkek adaylar için askeri hizmetini tamamlamış,

-Seyahat engeli bulunmayan.


İş tanımı;


-İnternet satışları,kampanyalar ve sipariş durumları hakkında arayan müşteri telefonlarına yanıt vermek.

-Web sitesi üzerinden gelen siparişlerin bayi portalda sisteme girildikten sonraki müşteriye teslim sürecini yönetmek ve takip etmek.

-Müşteriye teslim edilen sipariş ile ilgili web satış teslimatları hakkında bilgi geçmek.

-Instagram,Facebook gibi sosyal medya üzerinden gelen mesajları yanıtlamak.

-İletişim mailine gelen müşteri mesajlarını yanıtlamak.

-Telefon,mail veya sosyal medya üzerinden gelen şikayet ve bildirimler ile ilgilenmek,

-Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi aktarmak.

-Müşteriler, sipariş verme sırasında sorun yaşandıysa yardımcı olup siparişe yönlendirmek.

-Garanti,ürün içerikleri vb konular ile ilgili müşteri sorularını yanıtlamak.

-Gecikme vb herhangi bir sebepten siparişini iptal etmek isteyen müşteriyi sorununu çözüp yeniden düşünmeye teşvik etmek.