GENEL NİTELİKLER
Rol ve Sorumluluklar
- Güncel Sektör ihtiyaçları ve yeni trendler kapsamında Fraud Management Tool kurallarının kurgulanması, implementasyonu, günlük, haftalık, aylık takip raporlaması
- Sistem üzerinde oluşan alarm raporlarının takibi ve gerekli aksiyonların alınması
- Yeni Ürün ve Projelerinde aktif görev alarak fraud incelemelerinin yapılıp, önleme yöntemlerinin saptanması ve takibinin yapılması
- Müşterilerimiz için fraud takip raporlamaları ve sunumlarının yapılması
- Yapay Zeka ve İleri Analitik yöntemler ile Fraud engelleme projeleri geliştirme
- Fraud prosedür ve süreçlerinin hazırlanması ve işletilmesi
- Back Office ve Çağrı Merkezi süreçlerinin Fraud ' a yol açmayacak şekilde kurgulanması ve takibi
- İnternal Fraud kontrol ve raporlamalarının yapılması ve engelleyici önlemlerin devreye alınması
- Sahtecilik trendlerinin takip edilmesi ve Fraud parametrelerinin gerekli durumlarda güncellenmesi,
- Şirket içi birimler ile beraber çalışarak fraud engelleme metodlarının kurgulanması
- Riskleri azaltmak ve süreç verimliliklerini iyileştirmek için proje çalışmasına katılmak
- Sektörde yaşanılan dolandırıcılık vakalarının takip edilmesi ve şirket için önlemlere yön verilmesi
Aranan Nitelikler
- Fraud ve Risk Yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
- SQL, Power point, excell, visio gibi uygulamaları iyi derecede kullanabilen
- Müşteri odaklı
- Teknoloji trendlerine hakim ve son uygulamalarda oluşabilecek fraud caselerini önceden gören ve gereken önlemleri saptayabilme yeteneğine sahip
- Kimlik hırsızlığı, bayi fraudu, müşteri fraudu, mobil ödeme fraudu süreçlerine hakim
- Hızlı karar verme ve aksiyon alma yeteneğine sahip
- Son derece dinamik bir ortamda birden fazla görevi ve önceliği ele alma becerisi
- Müşteri firmalarımız ile birebirde ilişki yönetimi yapabilecek, ekiplerinin bir parçası olarak hareket edebilecek
- Sunum becerisi yüksek
- Takım çalışmasına uyumlu, yeniliklere açık, enerjisi ve kişisel motivasyonu yüksek, sorumluluk sahibi ve disiplinli,
- Muhakeme, koordinasyon ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Analitik ve matematiksel düşünme yönü kuvvetli, meraklı ve araştırmayı seven
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
