Hasar Danışmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Grup şirketlerimizden olan BOSCH CAR Yetkili Servisimizde görev yapmak üzere

HASAR DANIŞMANI çalışma arkadaşları arıyoruz…

* Üniversite veya 2 yıllık Yüksel Okul mezunu veya Meslek liselerinin otomotiv bölümü mezunları

* Oto Ehliyeti olan,

* İyi Seviyede bilgisayar kullanabilen,

*Sigorta Şirketlerinin hasar ekranlarına hakim

*Experler ile iletişimi kuvvetli

* Parça tedarik zincirini hızlıca yönetebilecek

*Servis organizasyonuna uyum sağlayabilecek

*Yoğunluk olması halinde mekanik bölümüne destek verebilecek

* Beşeri İlişkileri kuvvetli, prezentabl olan,

* Ticari Yatkınlık ve Servis Pazarlama becerisine sahip,

* Kriz Yönetimi yapabilen ve Analitik Düşünebilen,
*Azimli ve çalışkan

* Otomotiv sektöründe en az 3 yıl deneyimi olan

* Tercihen yedek parça bilgisine hakim

* Tercihen ümraniye üsküdar çekmeköy civarında ikamet eden

Bay/Bayan Çalışma arkadaşları arıyoruz

İŞ TANIMI

* Müşteriyi, şirketimiz standartlarına göre karşılamak,

* İş kartını ve ilgili diğer formları açmak, müşteri onay imzası almak, yapılacak her müdahaleyi tanımlanan formlara kaydetmek,

* Araca ait yedek parça bulunurluğunu kontrol etmek, mevcut olmaması durumunda ilgili form vasıtasıyla sipariş talebinde bulunmak

* Müşteri ile birlikte, işe başlamadan önce müşteriye tahmini onarım süresi vermek,

* Hasar tespiti yapmak,

* Sigorta firması ile tüm prosedür işlemlerin takibini yapmak,

* Hasar onarımı tamamlanıp fatura kesilmesi sonrası tüm hasar evraklarının ve faturanın eksiksiz olarak eksper veya sigorta şirketine iletilmesini sağlamak,

* Müşteri ödemeli faturaların ödemesini takip etmek,

* Evrak/fotoğraf ve tüm hasar belgelerinin bir kopya kaydının serviste oluşturulup arşivlenmesini sağlamak,

* Hasar-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak,

* İşlem formlarında yer alan talimatlara ve planlara göre kalite gerekliliklerini uygulamak,

* Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, hasar ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek,

* Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,

* Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.

Benzer İş İlanları