GENEL NİTELİKLER
İstanbul Yüce Auto ŠKODA Yetkili Satıcısı Erya Otomotiv'de Hasar Danışmanı olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki kriterlere uygun çalışma arkadaşı arıyoruz.
- Tercihen Meslek Yüksek Okulu Otomotiv Bölümü ve/veya Üniversite mezunu,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
- MS Office programlarına hakim,
- Otomotiv sektöründe servis tecrübesi olan,
- İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
- Planlama ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İş Tanımı
- Müşterilerin karşılanması ve araç kabulünün gerçekleştirilmesi,
- Müşteri şikayetlerinin ve taleplerinin dinlenmesi ve onarım işlemleri için gerekli evrakların hazırlanması (iş emri, onarım formu, son kontrol formu, test sürüş formu, ekpertiz formu),
- Sigorta kapsamında yapılacak işlerde sigorta şirketinin talep etmiş olduğu belgeler ve onay işlemlerinin yürütülmesi,
- Onarım süreçlerinde sipariş edilen parçaların takibinin yapılması.