GENEL NİTELİKLER
İstanbul, Sakarya, Kocaeli ve Ankara lokasyolarında hizmet veren QNB Finansbank projemizin, 7/24 vardiyalı inbound operasyonunda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi takım arkadaşları aramaktayız.
- En az önlisans mezunu,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Çözüm odaklı ve pozitif düşünen,
- Analiz yeteneği kuvvetli,
- İletişim ve ikna becerisi olan,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
- Çoğunlukla evden, arada ofisten çalışacak,
- İyi bir diksiyona sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
İş Tanımı
- Çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
- Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak.