İstanbul ofisimiz için oyuncuların sorunlarını çözebilecek ve oyun deneyimlerinin akıcı olmasını sağlayacak, İngilizce bilen Müşteri Temsilcileri arıyoruz!
İş Tanımı;
1. Oyunculara günlük olarak destek sağlamak, oyun içi ticketları, Facebook'taki soruları ve e-postaları cevaplamak;
2. Oyuncuların teknik sorunları çözmelerine yardımcı olmak;
3. Oyuncuların sorunlarını ve ilettikleri geri bildirimleri kayıt altına almak;
4. Facebook ve diğer sosyal medya platformlarında oyunu takip etmek, oyunculardan geri bildirim toplamak;
5. Etkinliklerin, oyun yerelleştirmesinin ve reklamların yazım kontrolünü yapmak;
Genel Nitelikler;
1. Anadil seviyesinde veya ileri derecede İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip;
2. Oyunları seven, oyuncuların ne istediğini ve alışkanlıklarını anlayan;
3. Güçlü bilgisayar becerilerine sahip olan, birden fazla uygulamayı ve platformu aynı anda yürütebilen;
4. Güçlü sorun teşhis etme ve çözme becerisine sahip olan;
5. Kendini geliştirme ve öğrenme konusunda istekli ve yaratıcı olan;
6. Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen;
7. Güçlü bir iletişim yeteneğine, ekip çalışmasına yatkın olan ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen;
8. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan;
Sıkı bir oyuncu olmanız da bizim için önemlidir!