GENEL NİTELİKLER
1 İşletme kültürünün, politika ve prosedürlerin oluşturulması. (Departman manuelleri, personel el kitabı, işyeri kuralları ve düzenin oluşturulması.)
2 Şirket hedefinin oluşturulmasında üst yönetimle birlikte hareket etmek.
3 Kadrolaşma çalışmalarının yapılması. ( İş analizleri, iş sınıflandırılması, iş tanımları.)
4 Ücret sistemini kurmak. ( Çevreden ücret araştırmaları, pazar araştırması, kiminle kıyaslanacağının öğrenilmesi.)
5 Personel temin etmek için iç ve dış kaynakları tespit etmek.
6 Personel seçme yöntemlerini belirlemek.( Ön eleme, araştırma, soruşturma, mülakat, testler.)
7 Seçilen personelin işe alımı ve oryantasyon eğitimi vermek.
8 Çalışan personelin sorunlarına yardımcı olmak.
9 Performans değerlendirme sistemini kurmak.
10Eğitim ve geliştirme programlarını uygulamak.
11Sosyal faaliyetler yaparak personelin kaynaşmasının sağlanması.
12Her türlü uygun motivasyon teorileri üretmek.(Ödül sistemi, ayın personeli, doğum günleri vb.)
13İşten ayrılma işlemlerinin nedenlerini öğrenmek.
14Personele verilecek olan cezaların (disiplin, uyarı ve ihtar) uygulanmasını sağlar.
15Personel bütçesini hazırlar ve takibini yapar.
16Personel ücret skalalarının belirlenmesinde Genel Müdür ile koordineli olarak çalışır.
17Tüm otel personelinin işe alımı eğitimi, disiplin ve kontrolünü kusursuz bir şekilde sağlar.
18İş müracaatı yapan personelin araştırmasını yapar.
19Yapılan iş müracaatlarını değerlendirerek gerekli ön elemeyi yapar.
20Personel ofisinin otel içi ve otel dışı yazışma ve dosyalama işlerini yapar.
21Personelin ihtiyacı olan eğitimleri tespit ederek gerekli eğitimin ilgili kurum ve kuruluşlar tarafından verilmesini sağlar.
22Personel lojmanlarının kontrol ve disiplinini sağlar.Otel araçlarının kontrol ve organizasyonunu sağlar
