2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır.Dünya genelinde 60 ülkede, 100.000 üstünde çalışan ile devam ederken, Türkiye'de ise bu rakam toplamda 7 şehir İstanbul,İzmir,Ankara,Van,Bursa,Bingöl,ve Yozgat olmak üzere 12.000' in üstünde çalışana ulaşmıştır.
Genel Nitelikler;