GENEL NİTELİKLER
The Swatch Group is the world’s largest watchmaking group, and supplies nearly all the components required for the watches sold by its eighteen individual brands and the multi-brand retail companies Tourbillon and Hour Passion.
Our Brands:
Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Hamilton watches + jewelry, Swatch, Flik Flak.
Şirketimizde görevlendirilmek üzere aşağıda belitilen niteliklere sahip "Saat Tamir Ustası" arıyoruz;
- İsviçre standartlarında ve iş süreçlerine uygun olarak saat tamir hizmeti verebilecek sertifika ve ustalık belgelerine sahip,
- En az 2 yıl tecrübeli,
- Polisaj da yapabilen,
- Hızlı çalışma temposu ve strese dayanıklı,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Seyahat engeli bulunmayan.
İŞ TANIMI
- Teknik Servise gelen saatlere tespit, tamir ve bakım hizmeti sunmak,
- Servise gelen saatin sorununun kaynağını, müşterinin talebini/şikayetini anlamak, testlerini gerçekleştirmek ve çözüm için gerekli parça ve malzemeleri doğru tespit etmek,
- İlgili formları doğru ve detaylı olarak doldurmak,
- Birinci sınıf servis hizmeti sunmak ve kalite kontrolünü sağlamak,
- Atölye sarf malzeme ve ekipman ihtiyaçlarını belirlemek ve talep hazırlamak, satın almayı gerçekleştirmek ya da yurtdışı siparişleri için ilgili birime talepte bulunmak
- Markaların aktivitelerine talep durumunda destek olmak,
- Teknik açıklama isteyen müşterilere saatleri ile ilgili yüz yüze veya telefonda bilgi vermek, memnun ayrılmalarını sağlamak,
- Markalarla ilgili sağlanan eğitimlere katılarak, sertifikaları tamamlamak,
- Servisteki ve ofisteki cihazlarda güvenliğe üst seviyede önem vermek, gerekli tüm korunma ekipmanlarını kullanarak çalışmak.