Kurumsal Müşteri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

- Ürünlerin özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip olmak,

- Müşterilere telefon veya e-posta yolu ile şirketin ürün veya hizmetleri hakkında detaylı bilgi sağlamak,

- Ürün ve hizmet satışı için açılan ihale süreçlerinde aktif rol oynamak ( Teklif evraklarının hazırlanması, yönetime sunulması ve müşterilere iletilmesi)

- Ürün satışı ve servis durumunu takip etmek ve raporlamak,

- Müşterilerin faturaları doğrultusunda kontrolünü yapmak ve müşteriye ürünlerin tam ve sağlam teslim edilmesini sağlamak

- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek, potansiyel ürün veya hizmetler için üst yönetime bilgi vermek,

- Müşterilerin sorunlarında hızlı reaksiyon göstermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,

- Genel müşteri memnuniyeti hakkında rapor hazırlayıp üst yönetime sunulmak.

İş Bilgisi

- Minimum 2 yıllık müşteri hizmetleri deneyimi

- Tercihen satış tecrübesi

- Genel Nitelikler;

- İstanbul Anadolu yakasın

- Tercihen üniversite mezunu olmak

- İleri derecede MS Office bilgisine sahip olmak

- Tercihen İngilizce bilgisi

- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

- B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilmek

- Seyahat engeli bulunmamak.

Yetkinlikler ;

- Yüksek seviyede planlama ve organizasyon becerisi,

- Etkin iletişim becerileri,

- Çözüm odaklılık,

- Analitik düşünme ,

- İş birliği ve ekip çalışmasına yatkın olmak,

- Dikkatli ve detaycı çalışma becerisi sergilemek.

Benzer İş İlanları

Satış Sonrası Hizmetler Elemanı

• İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
• 24/02/2022

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 27/05/2022

E Ticaret Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 24/06/2022

Sipariş Takip Destek Elemanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 10/02/2022

Sağlık Sigortası Satış Danışmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 17/12/2021

Anadolu Akvaryum ve Pet Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. - Effeffe Pet Ürünleri ve Evcil Hayvan Yem San. Tic. A.Ş. Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 06/05/2022

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 05/01/2022

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 13/04/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Sultanbeyli)
• 29/12/2021