Güzeloba Kundu Oteller bölgesinde yeni açılacak 5 yıldızlı otelimizde görevlendirilmek üzere “Bilgi İşlem Sorumlusu” pozisyonunda görev yapacak takım arkadaşı aramaktayız.
-Meslek Yüksek Okullarının Bilgisayar Programcılığı Bölümlerinden mezun,
-Benzer görevde en az 5 yıl deneyimli,
-Domain yapısında çalışan son kullanıcılara destek ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.) verebilecek düzeyde deneyim sahibi,
-TCP/IP, WAN, LAN, Switch, Kablolama, Kablosuz Ağ vb. konularda bilgi sahibi,
-Bilgi İşlem donanımlarının (Pc, Laptop,Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vs.) arızası durumunda uzaktan veya yerinde destek verebilecek,
-Windows işletim sistemlerinin desteği ve kurulumu konusunda deneyimli,
-Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,
-Network sistemleri ve donanım desteği konusunda deneyim sahibi,
-Yeni teknolojileri takip eden ve sürekli öğrenmeye açık, araştırmacı, mesleki bilgi ve becerisini sürekli geliştiren,
-Teknolojiyi takip edecek derecede İngilizce bilgisine sahip,
İŞİN TANIMI
-Kullanılan uygulamalar ve tüm Bilgi İşlem servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,
-Bilgi İşlem birimine gelen talepleri takip ederek çözüm sağlanması,
-Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilmesi,
-Mobil ve sabit telefon hatları, İnternet, Kamera vb. teknolojik iletişim ve gözlem araçları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,-Network erişim sorunlarına destek verilmesi,
-Tüm Bilgi İşlem envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması,