Maid/Kat Görevlisi - Divan Bodrum İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Muğla(Bodrum)
  • Turizm, Konaklama ve Otelcilik
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER


YENİ YILDIZIMIZI ARIYORUZ!

1956’dan bu yana, ülkemizin Turizm, Otelcilik ve Yiyecek&İçecek sektörlerinde öncü rol üstlenen ve 135+ noktada hizmet veren Divan’da 3000’i aşkın çalışanımızın hepsi birer yıldızdır. Sizi de bu yıldızlardan biri olmaya davet ediyoruz!

Divan Bodrum ekibimize yeni katılacak "Maid/Kat Görevlisi" arıyoruz.

Divan Grubu’na katıldığınızda,

· Sektörün okulu olan bir kurumda, alanında en iyilerle çalışma fırsatı bulacaksınız.

· 100.000’i aşkın çalışanı ve sektör lideri şirketleriyle ülkemizin en büyük grubu olan Koç Topluluğu’nun gelişim ve kariyer fırsatlarından faydalanacaksınız.

Eğer siz de aşağıdaki bilgi ve deneyimlere sahipseniz;


GENEL NİTELİKLER

  • Tercihen en az Meslek Lisesi ve dengi okul mezunu,
  • Alanında minimum 2 yıl deneyim sahibi,
  • Titiz çalışmayı benimsemiş ve iş takibi konusunda başarılı,
  • Kariyerine Turizm sektöründe yön vermek isteyen,
  • Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı,
  • Kişisel hijyenine, dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü, diksiyonu düzgün, enerjik ve diğer çalışma arkadaşlarına örnek olan,
  • Belirlenen otel standartlarında hızlı ve etkin bir şekilde hizmet verilmesini sağlayan,
  • Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
  • Kusursuz hizmet tutkusuyla çalışan,
  • Öğrenmenin sonu olmadığına inanan,
  • Takım çalışması kuvvetli, iletişim becerileri yüksek,
  • Misafir karşılama prosedürleri ve hizmet standartları hakkında bilgi sahibi,
  • Çoklu görev yapabilme yeteneğine sahip,
  • Kişisel gelişime önem veren,
  • Hijyen kuralları ve kullanılan kimyasallar konusunda bilgi sahibi,
  • Olaylara objektif yaklaşabilen, detaylara önem veren ve bu özellikleriyle birlikte misafirlerimize güler yüzlü, sorunlara soğukkanlı yaklaşabilen,


İŞ TANIMI

  • Misafir oda temizlik ve düzenini en yüksek standartlarda eksiksiz yapmak
  • ve misafir üzerinde bıraktığı olumlu etkiden sorumlu olmak,
  • Misafirlerimizin isteklerine otel prosedürlerine uygun şekilde cevap vermek,
  • Misafirlerimizin şikayetlerini misafir şikayet değerlendirme raporuna göre ele almak ve yöneticileri ile koordineli olarak hareket etmek,
  • Çalıştığı ve sorumlu olduğu alanların temizlik ve düzenini sağlamak,
  • Otelin standartlarına uyum sağlamak ve uygulamak,
  • Otelin hizmet için kullandığı tüm ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak,
  • Görev aldığı oda, koridor ve kat ofisi temizliğini sağlamak,
  • Odalardaki arızaları zamanında şefine veya ilgili departmana bildirmek,
  • Odalardaki unutulan eşyayı ‘’Lost and Found’’ prosedürüne uygun olarak teslim etmek,
  • Daima temiz ve düzenli bir görünüm içinde olmak,
  • Günlük iş çizelgesine göre, bakım ve temizliğini yapacağı odaların anahtarını teslim alıp, işi bittiğinde imza karşılığı teslim etmek,
  • Odalardaki şüpheli konaklamaları ve uyumsuzluk raporunu üstlerine bildirmek,
  • Misafirlerimize karşı her zaman güler yüzlü ve yardımcı olmak,
  • Genel alan görevlisi olmadığı zamanlarda koridorların, kat genel alanlarının spot temizliğini yapmak.
  • Otelin yangın, sağlık ve güvenlik kurallarına ve standartlarına uymak.

Başvurularınızı heyecanla bekliyoruz.