Misafir İlişkileri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir(Bayraklı)
- Sağlık Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
Sağlık sektörü alanında hizmet veren şirketimiz bünyesinde,
Konaklama alanlarımızda ; yatılı olarak istihdam edilmek üzere ;
İLERİ SEVİYEDE İNGİLİZCE bilen (konuşma, okuma ve anlama becerisine sahip) Takım Arkadaşı aramaktayız !
Genel Nitelikler :
Tercihen Otelcilik deneyimi olan,
İyi derecede İngilizce ve tercihen ikinci bir yabancı dil daha bilen,
"Konaklamalı şekilde çalışmaya uygun,"
MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
Etkili iletişim becerilerine sahip,
Güler yüzlü çalışma anlayışını benimsemiş,
Kriz çözme yeteneği gelişmiş,
Dış görünüşüne özen gösteren, diksiyonu düzgün
Misafir mahremiyetine saygılı,
İzmir ilinde ikamet edebilecek olan
İş Tanımı :
Yurt dışından sağlık hizmeti almak için gelen hastalarımızın, konaklama süreçlerinin organize edilmesi,
Konaklama alanları içerisindeki ihtiyaç analizlerinin yapılması ve eksikliklerin giderilmesinin sağlanması,
Misafirlerin talep ve şikayetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket edilmesi,
Hasta ve hasta yakınlarına, güncel ve doğru bilgilerin verilmesi,
Hasta ve diğer paydaşlar arasında etkili iletişimin ve koordinasyonun sağlanması,
Housekeeping ekipleri ile koordineli çalışarak misafirlerin ihtiyaç ve taleplerinin en hızlı şekilde karşılanmasının sağlanması,
Sunulan hizmet kalitesinin sürekli gelişimi için yeni fikir ve önerilerin geliştirilmesi,
