GENEL NİTELİKLER VE GÖREV TANIMI
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz gıda sektörde faaliyet gösteren firma için genel merkezde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Misafir Karşılama Sorumlusu” aranmaktadır. Firma bilgisi gizli tutulmaktadır.
Mental Danışmanlık, yurtiçi ve yurtdışında faaliyet gösteren birçok firmaya insan kaynakları alanında danışmanlık hizmeti veren bir firmadır. Mental Danışmanlık, uzman ekipleri ile seçme, değerlerlendirme ve yerleştirme süreçlerinde kaliteli istihdam hizmetleri sunmaktadır.
NİTELİKLER:
Lisans mezunu
Akıcı İngilizce iletişim yeteneğine sahip
En az 2 yıl sektörde tecrübesi olan
Çözüm odaklı, enerjik ve dışadönük
Her misafire kendisini özel hissettiren
GÖREV TANIMI:
servis standartlarına uygun hizmet sağlamak
Rezervasyonları almak ve takibini yapmak
Rezervasyonla gelecek olan misafirlerin isteklerine göre masalarının hazırlanmasını sağlamak, gerekli kontrolleri yapmak
Misafirleri karşılamak, masalarına yönlendirmek ve uğurlamak
Misafir şikayetlerini çözümlemek, gerekli durumlarda yöneticisine bildirmek
İş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak