Müşteri Deneyimi Uzmanı (Almanca/İngilizce) İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Artılar dünyası DeFacto!
Mutluluğunu önemseyen, sadece mutluluğun için çalışan bir ekip ve Mutluluk Müdürü var...
+1 mutluluk var!
Kadrolu spor eğitmeni, spor salonu ve kaliteli yaşam danışmanı ile sağlıklı bir yaşam var...
+1 sağlık var!

Aradığımız özellikler ve temel fonksiyonlar sana uyuyorsa aramıza Sen De Gel, sen de hayatına ve hayatımıza +1 değer kat ve birlikte Geleceğe Depar atalım!

MÜŞTERİ DENEYİMİ UZMANI

Aradığımız Özellikler,

• Üniversitelerin alanla ilgili bölümlerinden mezun,
• Müşteri Deneyimi konusunda, tercihen perakende sektöründe en az 3 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce ve Almanca bilen,
• Analitik düşünebilme ve analiz becerisi kuvvetli,
• MS Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Temel Fonksiyonlar,

• Ürün departmanının doğru müşteriye doğru ürünleri sunmasına katkıda bulunmak için öncelik analizi yapmak,
• Müşteri taleplerini yazılı kanallardan yanıtlamak, ihtiyaç duyulması halinde müşteri ile sözlü iletişime geçmek,
• Müşterilerin kategori kullanım alışkanlıklarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için kalitatif ve kantitatif müşteri araştırmaları yapmak,
• Dijital ve mağaza kanallarından gelen müşteri taleplerini incelemek ve müşteri deneyiminin unsurlarının etkinliğini sorgulayan araştırmalar gerçekleştirmek,
• Markamız ve rakiplerin pazardaki konumunu anlamak için veri analizleri yapmak,
• Marka iletişiminin etkinliğini ölçecek araştırmaları tasarlamak ve düzenli olarak raporlamak,
• Departmana atanan projelerin yönetimini ve takibini yapmak.

Benzer İş İlanları

Almanca Konuşan İşe Alım Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 14/12/2021

Almanca Bilen Pazarlama Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 08/07/2022

Yurtdışı Hasta Sorumlusu (Almanca)

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 16/12/2021

Müşteri Temsilcisi - Almanca Bilen

• İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
• 14/01/2022

İngilizce ve Almanca Bilen İhracat Satış Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 19/10/2021

Almanca Bilen Yönetici Asistanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 16/10/2021

İhracat Satiş Destek(Almanca)

• İstanbul(Asya)(Kartal, Maltepe, Pendik)
• 29/12/2021

Almanca Bilen Personaller Aranıyor

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 18/10/2021

Almanca Back Office Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 30/12/2021

Cesur Ambalaj San. ve Tic. A.Ş.

Yurtdışı Satış Temsilcisi (Almanca Bilen)

• İstanbul(Asya)(Kartal)
• 26/10/2021

Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Danışmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 25/11/2021

Uluslararası Satış Danışmanı - Almanca

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 27/11/2021