Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ataşehir)
  • Kozmetik

GENEL NİTELİKLER

1. ŞİRKET TANITIMI

Firma Adı: Atomy Turkey (Atomy Korea CO LTD Şubesi)

Merkez: Güney Kore

Kuruluş: 2019

  • Ürünler: 400 çeşitten fazla ürün (çoğunlukla kozmetik, sağlık takviyeleri ürünleri)
  • Global Satışlar: 1,8 milyar dolar (2020)
  • Şu anda 20 ülkede yurtdışı şubesi bulunuyor (ABD, Çin, İngiltere, Kanada, Meksika, Kolombiya, Japonya, Endonezya, Malezya, Singapur, Tayvan, Filipinler, Kamboçya, Tayland, Avustralya, Rusya, Hindistan)
  • 2009 yılında kurulan Atomy, Güney Kore dahil 20 farklı ülkede doğrudan satış yapan bir network marketing şirketidir. Küresel bir marka olarak Mutlak Kalite Mutlak Fiyat ilkelerine bağlı, tüketici odaklı bir strateji uygulayarak hızla büyüyoruz. Ayrıca, ileriye dönük müşteri başarısı hedefimize odaklanarak ve ilkelere uymak, birlikte büyümek ve paylaşmak gibi üç temel kurumsal kültürü teşvik ederek sürdürülebilir büyümenin temelini sağlamlaştırıyoruz. 2020 yılında Atomy'nin yıllık geliri 1,8 milyar USD (sektörde dünya ilk 10'da yer alan) ve global üyelerimizin sayısı 15 milyonu buldu.
  • 2020’de Atomy Kore GPTW(Great Place to Work) Çalışılacak En İyi Yer sıralamasında 1. seçildi.

2. İŞ TANIMI

  • Müşterilerden gelen tüm aramalara kalite standartlarımıza göre cevap vermek
  • Müşterinin sorunlarına tatmin edici çözümler sunmak
  • Müşteriye verilen hizmet kalitesinin arttırılması için ilgili departmanlara geri bildirimlerde bulunmak
  • Şirket hesaplarına yazılmış mesajlara cevap vermek

3. ARANAN NİTELİKLER

  • İletişim yeteneği yüksek, problem çözmede iyi, detaylarda dikkatli, analitik düşünebilen
  • Takım çalışmasına yatkın
  • İletişim gücü ve özgüveni yüksek
  • Kurumsal yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip, diksiyonu düzgün,

4. İŞE ALIM SÜREÇLERİ

1) CV incelemek

2) Türkiye Ofisi ile Görüşme


5. ÇALIŞMA KOŞULLARI

İş Türü: Tam Zamanlı

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma (8: 00-18: 00)

Ofis Yeri: Ataşehir, İstanbul