İŞ TANIMI
Gelen çağrıları karşılayacak, gelen taleplere cevap verecek, sorunları giderecek .
Müşteri hizmetleri departmanında inbound ve outbound ekiplerinde yer alacak.
GENEL NİTELİKLER
*En az ön lisans veya üniversitelerin 4 yıllık ilgili bölümlerinden mezun,
*Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
*Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
*En az 2 yıl Çağrı Merkezi deneyimi olan,
*İletişim becerileri yüksek,
*Sorun çözme yeteneği gelişmiş,
*Microsoft Office programlarını kullanabilen
Personel arayışımız bulunmaktadır.