Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Fatih)
  • Tekstil

GENEL NİTELİKLER

Lalelide bulunan ofisimizde

E-ticaret departmanında çalışacak,

B2B portallarında araştırma yapabilecek ( Alibaba,.com vb) ,

Sitemizin online chat programında müşterilerimizin istek ve şikayetleri ile ilgilenebilecek,

Gelen siparişlerin doğru şekilde toplanması ve tedarik sürecinin tamamlanmasından sonra kargo ve ödeme süreçlerinin müşterilerle iletişimde bulunarak eksiksiz şekilde tamamlanmasını sağlayabilecek,

İngilizce, ( 2 Kişi)
Arapça ( 2 Kişi)
Rusça ( 2 Kişi)
dillerini iyi derecede konuşma ve yazma seviyesinde bilmesi gerekmektedir.
Bu dillerin ikisini aynı anda konuşabilen personeller tercih sebebidir ( Arapça- İngilizce, Rusça - İngilizce, vs gibi)
İletişim konusunda kendine güveni yüksek,
Öğrenmeye açık,

E İhracat süreçlerine yatkın

Tercihen E- Ticaretin alanında tecrübeli çalışma arkadaşları aramaktayız.