Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ankara
  • Bilişim, Hizmet , Finansal Teknolojiler

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI

  • Müşteri ihtiyaç ve taleplerini, geri bildirimlerini doğru anlamak,
  • Müşteri taleplerini değerlendirmek, kayıt altına almak ve çözüm üretmek,
  • Diğer departmanlar ile yakın iş birliği içinde çalışmak,
  • Zorluklar veya müşteri endişeleri hakkında yönetimine zamanında geri bildirimler sağlamak,


    GENEL NİTELİKLER

  • Ön lisans veya lisans mezunu,
  • Müşteri Hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyimli,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Ekip çalışması uyumlu, hızlı ve pratik çözümler üretebilen,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, sözlü ve yazılı iletişim yeteneği güçlü,
  • Gelişime açık,
  • Diksiyonu düzgün,
  • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan,