Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya(Merkez, Muratpaşa)
  • Uluslararası Taşımacılık ve Nakliyat, Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

Merkezi Almanya'da bulunan Nakliye&Lojistik Firmamızın Antalya İrtibat Ofisinde Müşteri Temsilciliği Departmanında ekip Arkadaşları aranmaktadır.


GENEL NİTELİKLER

  • Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen
  • Etkin klavye kullanımı ve MS Office programlarına hakim
  • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu
  • Problem çözme becerileri gelişmiş

İŞ TANIMI

  • Müşterilerimize gerekli desteğin verilmesi
  • Müşteri sorunlarının çözüme kavuşturulması
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması