“Karşılama Hostesi”
Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Antalya bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC BEACH LARA otelimizin Güvenlik departmanında sizi “Karşılama Hostesi" pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz
GENEL NİTELİKLER
· Üniversite, Turizm MYO veya Turizm Meslek lisesi mezunu
· Tercihen iyi derecede mesleki İngilizce bilen
· Tercihen min. 2 yıl deneyimi olan
· İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl
· Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
· Planlama ve organizasyon becerileri yüksek
· Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
· Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
· Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
· Bayan
İŞ TANIMI
· Misafir isteklerini standartlarda almak, düzenlemek ve sunmak
· Görev alanında her zaman titizlikle temiz, düzenli ve hazır bulunmak
· Kibar ve yardımsever bir tavırla misafir isteklerine cevap verebilmek
· Sürekli olarak ilave satışların promosyonunu yapmak
· Maliyet bilinçli bir çalışma şeklinin benimsenmesini sağlamak
· Misafirlerden gelen talep doğrultusunda gerekli yönlendirmeleri ve istekleri yerine getirmek
· Önceki vardiyadan devralarak vardiyanın başında iş hacmi, VIP konuklar, tamamlanacak ve tamamlanmış görevler ve özel etkinlikler ile ilgili ve gerekli bütün bilgileri edinmek