Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
  • Lojistik

GENEL NİTELİKLER

Gümrük müşavirliği alanında Türkiye'nin ilk 5 firması içerisinde yer alan Asset Gümrük Müşavirliği ile lojistik olarak hızla büyüyen uluslararası "ASSET LOJİSTİK A.Ş."nin, genç ve dinamik kadrosunda görev alacak aşağıdaki niteliklerde" Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı” aramaktayız.


  • Tercihen ön lisans veya lisans mezunu
  • Tercihen İngilizce veya Almanca dil bilgisine sahip ve yetkin bir şekilde kullanabilen
  • MS Office programlarını kullanabilen
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ve iletişim becerilerine güvenen
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
  • Dinamik ve insan ilişkilerinde başarılı
  • Temsil ve ikna kabiliyeti yüksek, ekip içi uyumlu
  • İş disiplini ve ahlakına sahip
  • Kişisel gelişimine önem veren


İŞ TANIMI

  • Sorumluluğundaki Müşteri gruplarının şikayetlerini ve taleplerini izleyerek gerekli aksiyonların alınarak takip edilmesi ve çözümlenmesi
  • Müşterilerden gelen taleplerin efektif bir şekilde organize edilmesi
  • Etkin, hızlı ve kaliteli hizmet verilmesi için gerekli desteğin sağlanması
  • Satış sonrası hizmetlerin koordinasyonun ve takibinin sağlanması
  • Kaliteli hizmet sunularak Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak