Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
  • Tekstil
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

· Üniversitelerin lisans eğitimi veren bölümlerinden mezun olmak,

· İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak,

· MS Office programlarını etkin olarak kullanabilmek,

· Tekstil sektöründe müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinde deneyime sahip olmak.

İŞ TANIMI

· Satışı yapılan ürünlerin siparişlerini açmak, takibini yapmak ve müşteri bilgilendirmesini sağlamak,

· Satış - Üretim - Fason Üretim arasındaki koordinasyonu sağlamak, çizelgelemeleri yapmak,

· Ürünün üretimdeki akışını ve termine uyumunu takip etmek,

· Ürün sevkiyatının doğru ve zamanında yapılmasını sağlamak,

· Müşteri ödemelerini takip etmek ve zamanında yapılmasını sağlamak,

· Müşteri şikayetlerinin takibini yapmak,

· Sorumlu olduğu pazarlar ile ilgili analizleri yapmak.