GENEL NİTELİKLER
· Üniversite veya MYO (Tercihen Büro Yönetimi ve Sekreterlik) mezunu
· Müşteri İlişkileri ve Satış destek konusunda 2-3 yıllık tecrübe sahibi
· Tercihen Netsis veya diğer muhasebe programlarından en az birisine hakim
· Tercihen Open Analyzer, CRM veya diğer raporlama programlarından en az birisine hakim
· Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanan
· Başlangıç - orta düzeyde İngilizce bilgisine sahip
· Sorumluluk sahibi,dinamik, güler yüzlü, titiz, dikkatli, diksiyonu düzgün, inisiyatif kullanabilen, analiz yeteneği olan, sabırlı, sistemli çalışabilen, tercihen raporlama tecrübesi olan
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
İŞ TANIMI
· Yöneticilerinin ve satış ekibinin destek talebini ve merkez ofis ile koordinasyon gerektiren tüm işlerini müşteriler, ilgili departmanlar ve/veya üçüncü şahıslarla koordine olarak sonuçlandırmak
· Müşteri taleplerini takip etmek ve ilgili birimlerle koordine olarak sonuçlandırmak.
· Satış fiyatı listesi oluşturmak, fiyat değişikliklerini sisteme kaydetmek, proforma ve fiyat tekliflerini hazırlamak
· Siparişleri sisteme girmek ve müşteriye teslimat tamamlanıncaya kadar süreci takip etmek, satış faturalarının kontrolünü gerçekleştirmek
· İade ürün işlemlerini takip etmek ve sonuçlandırmak
· Numune takibi yapmak ve raporlamak
· Günlük, haftalık ve aylık satış ve pazarlama raporlarını sistemden çekerek ilgili kişilere göndermek, rutin gönderilen raporlar dışında talep edilebilecek her türlü satış raporunu hazırlamak ve takip etmek
· Satış/pazarlama ekibinin uçak, konaklama ve vize organizasyonlarını yapmak, iş ve seyahat planlarını hazırlamak
· İmzalanan satış sözleşmelerinin takibini yapmak ve arşivlemek
· Sistemde müşteri cari kartı oluşturmak
· İhracat için proforma fatura hazırlamak
· Telefon çağrılarını ve misafirleri karşılamak ve ilgili kişilere yönlendirmek
. Crm Analizlerini yapmak, raporları yönetmek
Tecrübe:
2 - 5 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu:
Yapıldı, Muaf
Eğitim Seviyesi:
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Firma Sektörü:
Sağlık
Çalışma Şekli :
Sürekli / Tam zamanlı
Personel Sayısı:
1
Ülke/Şehir:
İstanbul