Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Tüm iletişim kanallarından (e-posta, webchat, telefon, sosyal medya) ve pazaryerlerinden gelen müşteri taleplerini ve sorularını karşılamak.

• Periyodik müşteri analizi raporlamalarını sunmak.
• Müşterilerimizin öneri, şikayet ve taleplerini koordine edip ilgili birimlere bildirmek.
• E-ticaret müşterilerine satış öncesi ve satış sonrası hizmet vermek.
• Tüm e-ticaret sipariş sürecinde depo, kargo ve müşteri arasındaki operasyon aşamalarının birebir takibini yapmak.
• Müşteri sadakatinin arttırılmasını hedefleyerek CRM çalışmalarını yürütmek.

Çalışma arkadaşımızda aradığımız özellikler:

• Dil bilgisi kurallarına hakim, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
• İnsan ilişkileri kuvvetli, değişime açık,
• Organizasyon becerisi gelişmiş, takım çalışmasına uygun,
• Hızlı aksiyon alma, analitik düşünme becerisine sahip,
• MS Office uygulamalarını etkin bir şekilde kullanabilen,

Benzer İş İlanları

Müşteri Temsilcisi

• Kocaeli(İzmit)
• 05/12/2021

Üst Düzey Yönetici Asistanı

• Kocaeli(İzmit)
• 15/12/2021

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• Kocaeli(Gebze)
• 25/07/2022

Ofis Asistanı

• Kocaeli(İzmit)
• 12/12/2021

Icm Makına ve Mühendislik Ltd. Şti.

Resepsiyon Görevlisi

• Kocaeli(İzmit)
• 15/12/2021

Servis Danışmanı-İzmit

• Kocaeli(İzmit)
• 20/12/2021

Satış Danışmanı / Kocaeli 41 Burda Avm

• Kocaeli(İzmit)
• 10/03/2022

Zeray A. Ş.

Danışma Görevlisi

• Kocaeli(İzmit, Çayırova, Başiskele, Kartepe)
• 15/12/2021

Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Sorumlusu

• Kocaeli(İzmit)
• 06/04/2022

Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu

• Kocaeli(İzmit)
• 20/09/2022

Satış Temsilcisi

• Kocaeli(İzmit, Derince, Gölcük, Körfez, Başiskele, Kartepe)
• 29/08/2022

Colin's Bölge Görsel Düzenleme Uzmanı ( İzmit)

• Kocaeli(İzmit)
• 05/09/2022

Kasa Asistanı - Outlet İzmit

• Kocaeli(İzmit)
• 01/09/2022