Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(Gebze)
  • Kozmetik, Hızlı Tüketim Malları
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Engin Grup A.Ş, hayata dokunan uluslararası standartlarda bilinirliği ve güvenilirliği kanıtlanmış kozmetik, parfüm ve hızlı tüketim ürünlerinin satış ve dağıtım ağını, proaktif yenilikçi ve tecrübeli ekipleriyle sürdürülebilir stratejiler üzerine kurarak her zaman ilk tercih edilen distribütör olma vizyonuyla faaliyetlerine devam etmektedir.


Büyüyen organizasyonumuzda Gebze depomuzda çalışmak üzere "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

  • Lisans mezunu
  • Alanında en az 1 yıl tecrübeli
  • Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı, prezantabl
  • İş takibi konusunda titiz, araştırmacı
  • Sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi, planlı ve disiplinli çalışan
  • İletişimi becerileri güçlü, enerjisi yüksek
  • Ekip çalışmasına uyumlu
  • Yeniliğe ve gelişime açık

İŞ TANIMI

  • E-Ticaret siteleri üzerinde ürün listeleme süreçlerinin eksiksiz tamamlanmasının sağlanması,
  • Tahsilat beklenen müşteri süreçlerinin tamamlanması,
  • Alacaklı hesapların kontrolü ve ödemelerinin yapılmasının sağlanması,
  • Müşteri alışverişlerinde yorum ve değerlendirilmelerinin yapılmasının sağlanması,
  • Müşterilere teslimat yapılamayan kargoların kontrolünün sağlanması,
  • Tüm faturalandırma süreçlerinin gerekli kontrollerin yapılarak tamamlanması,
  • Tüm iade ve iptal süreçlerinin günlük olarak tamamlanması ve raporlanması,
  • Mesajların günlük olarak temizlenmesi ve müşteri taleplerinin yerine getirilmesi sürecinin tamamlanması,
  • Müşteri mailleri kontrolünün yapılması,
  • Otomatik mesaj gönderim sürecinin aksamadan devam etmesinin sağlanması,
  • Gelen aramaların gün içinde sürekli olarak cevaplanabilir olmasının sağlanması,
  • E-Ticaret satış siteleri ile Microsoft Dynamics Axapta programındaki ürünleri eşleştirmelerinin yapılması.

Benzer İş İlanları

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Mp ve Koton Müşteri Servisleri Sorumlusu

Tele-Satış Uzmanı

Satış Destek Uzmanı

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Müşteri Temsilcisi

Müşteri Temsilcisi

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Satış Destek Elemanı / Inside Sales

Müşteri Temsilcisi

Dekor Ahşap Ürünleri San. A.Ş.Lineadecor Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

BARSAN GLOBAL LOJİSTİK A.Ş. Müşteri Temsilcisi (Gebze)

Müşteri İlişkileri Yetkilisi-Kocaeli-Alemdar

Telemarketing /Müşteri Hizmetleri Elemanı

İdari İşler Uzman Yardımcısı

Çağrı Merkezi Operatörü

Müşteri İlişkileri ve Dijital Pazarlama Sorumlusu

IKEA Türkiye MAPA Mobilya A.Ş. Backoffice Ekip Üyesi - IKEA İnternet Mağazası

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş. Müşteri Temsilcisi