Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(Çayırova)
  • Demir- Çelik
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

· 4 yıllık üniversitelerin tilgili bölümlerinden mezun,

· SAP ilgili modülleri hakkında bilgi sahibi,

· Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği güçlü,

· Koordinasyon ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

· Karar alma ve uygulama becerisi olan,

· MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen

· Ekip çalışmasına yatkın,

· İletişim becerisi yüksek,

· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

· Kocaeli veya İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.


İŞİN TANIMI

  • Üretimden siparişlerin planlama ile görüşülerek terminlerin verilmesi,
  • Siparişlerin termine uyumunun takibi ve satışa düzenli bilgilendirme/güncellemelerin yapılması
  • Sistem tarafından kapatılacak olan günlük kapatılması gereken siparişlerin kapatıldığının takibi ve istisna yönetimi
  • Günlük siparişlerin gerçekleştirilmesinin ve termine uyumun takibi ve raporlanması
  • Servis seviyesi ölçümü ve neden analizlerinin yapılması
  • Günlük ve kümülatif (Ay Toplamı) detaylı ve özet satış raporlarının yayınlanması
  • Müşteri iş geliştirme süreçlerinin yürütülmesi
  • Mevcut operasyonel süreçlerin yürütülmesi
  • Faturaların kontrolü