Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu
• Müşteri ilişkileri, satış operasyon ve satış destek süreçlerine ilgi duyan
• MS Office programlarını iyi derecede kullanan
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen
• ERP ve/veya muhasebe paket programlarını kullanmış
• Müşteri ve çözüm odaklı
• Aktif, enerjik, takım çalışmasına yatkın ve yaratıcı
• İletişim becerileri gelişmiş
• Kendini geliştirmeye ve öğrenmeye açık
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Çayırova, Darıca, Bayramoğlu, Gebze ve İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Müşteri taleplerinin, doğru şekilde, zamanında ve eksiksiz alınması ve ilgili bölümlere bu taleplerin aktarılması ve sonuçlandırılması. Taleplerin gerçekleşmesinde ortaya çıkabilecek problemlerin ve çözümünün takibi, müşterinin süreç hakkında bilgilendirilmesi
• Sipariş sürecinin yönetilmesi ve sistem girişlerinin yapılması, takibi
• Depozito ve faturalaşma sürecinin yönetilmesi
• Müşterinin haftalık, aylık düzendeki KPI raporlarının hazırlanması ve takibi,
• İade taleplerinin şirket kuralları çerçevesinde yönetilmesi, iade tutanaklarının hazırlanması, iade fatura işlemlerinin yapılması,
• Müşteri şikayetlerinin, tahsilatların takip edilmesi ve aylık raporlamaların hazırlanması.
• Düzenli saha ziyaretlerinin yapılması

Benzer İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• Kocaeli(Gebze)
• 25/07/2022

Endemix

Muhasebe Uzmanı

• Kocaeli(Gebze)
• 09/12/2021

Sevkiyat Uzmanı

• Kocaeli(Dilovası)
• 29/12/2021

Planlama Uzman Yardımcısı

• Kocaeli(Dilovası)
• 13/01/2022

Muhasebe ve Finans Uzmanı

• Kocaeli(Kartepe)
• 16/02/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• Kocaeli(Çayırova)
• 12/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• Kocaeli(Darıca, Gebze, Çayırova, Dilovası)
• 10/12/2021

Satış Destek Uzmanı

• Kocaeli(Çayırova)
• 10/12/2021

Müşteri Temsilcisi

• Kocaeli(İzmit)
• 05/12/2021

Pazaryeri ve Müşteri Servisleri Uzmanı

• Kocaeli(Gebze)
• 10/01/2022

Satış Operasyon Uzmanı

• Kocaeli(Gebze)
• 02/02/2022

BARSAN GLOBAL LOJİSTİK A.Ş. Müşteri Temsilcisi (Gebze)

• Kocaeli
• 04/07/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• Kocaeli(Gebze)
• 07/01/2022

Müşteri İlişkileri Temsilcisi

• Kocaeli(Körfez)
• 22/04/2022

Müşteri Temsilcisi

• Kocaeli(Çayırova)
• 01/02/2022

Dekor Ahşap Ürünleri San. A.Ş.Lineadecor Müşteri Hizmetleri Yöneticisi / Yönetmeni

• Kocaeli(Darıca, Gebze, Çayırova), İstanbul(Asya)
• 08/09/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• Kocaeli(Körfez)
• 19/07/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• Kocaeli(Gebze), İstanbul(Asya)
• 24/05/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• Kocaeli(Gebze, Dilovası)
• 10/05/2022