Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(Çayırova)
  • Demir- Çelik

GENEL NİTELİKLER

Tedarik Zinciri Fonksiyonumuzda yer alan Müşteri İlişkileri departmanımız için Müşteri İlişkileri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

  • 4 yıllık üniversitelerin tilgili bölümlerinden mezun,
  • SAP ilgili modülleri hakkında bilgi sahibi,
  • Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği güçlü,
  • Koordinasyon ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
  • Karar alma ve uygulama becerisi olan,
  • MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • İletişim becerisi yüksek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • Kocaeli veya İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.


İŞİN TANIMI

  • Üretimden siparişlerin planlama ile görüşülerek terminlerin verilmesi,
  • Siparişlerin termine uyumunun takibi ve satışa düzenli bilgilendirme/güncellemelerin yapılması
  • Sistem tarafından kapatılacak olan günlük kapatılması gereken siparişlerin kapatıldığının takibi ve istisna yönetimi
  • Günlük siparişlerin gerçekleştirilmesinin ve termine uyumun takibi ve raporlanması
  • Servis seviyesi ölçümü ve neden analizlerinin yapılması
  • Günlük ve kümülatif (Ay Toplamı) detaylı ve özet satış raporlarının yayınlanması
  • Müşteri iş geliştirme süreçlerinin yürütülmesi
  • Mevcut operasyonel süreçlerin yürütülmesi
  • Faturaların kontrolü