Mp ve Koton Müşteri Servisleri Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(Gebze)
  • Perakende

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • İlgili pozisyonda veya perakende sektöründe en az 3 yıl deneyimli,
  • MS Excel de ileri seviyede yetkin,
  • Proaktif çalışabilen,
  • Analitik düşünebilen çözüm odaklı olan,
  • Detaycı organizasyonel yetkinliğe sahip,
  • Zaman yönetimi iyi,
  • Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi yüksek,
  • İyi derecede İngilizce bilen.


İŞ TANIMI

  • Pazaryeri ve Koton.com müşteri servislerine gelen müşteri şikayetlerinin çözümü noktasında iyileştirmeler yapabilecek,
  • İlgili iş birimlerine doğru brief sağlayabilecek,
  • Operasyonel dökümanların takibi,
  • Düzenli raporlamaların yapılması.