Ön Büro Müdürü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Çanakkale
  • Turizm

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER:

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • Çok iyi derecede İngilizce bilen ve akıcı konuşabilen,
  • Opera programını iyi derecede kullanabilen,
  • Benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyimli,
  • 5 yıldızlı ve uluslararası otel zincirinde çalışmış
  • MS Office programları kullanabilen
  • Diksiyonu ve görünüşü düzgün, güler yüzlü, iletişim becerisi yüksek,
  • Sorumluluk sahibi, takım çalışmasına uygun,
  • Misafir ve çözüm odaklı düşünen,
  • Temsil ve ikna yeteneği olan,

"Ön Büro Müdürü" alınacaktır.


İŞ TANIMI:

  • Ön büro tarafından hazırlanan raporları (odaların doluluk oranı, kalan kişi sayısı, alınan ücretler, rezervasyonlar vb) kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek,
  • Rezervasyonların kontrolünü yapmak,
  • Rezervasyonlara göre oda hazırlatmak ve kontrol etmek,
  • Departmanındaki personelin çalışma programlarını hazırlamak, çalışanları kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek, önemli konular hakkında yönetimi bilgilendirmek,
  • Misafir memnuniyetini en üst seviyeye ulaştıracak planlamalar yapmak,
  • Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturmak.