Ön Büro Şefi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Tuzla)
  • Turizm
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Önbüro Şefi

İş Tanımı:

· Accor standartları doğrultusunda oda satışlarının yapılması, misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayarak, memnuniyet odaklı hareket etmek.

· Rezervasyon ve misafir ilişkileri bölümlerinde yüksek kalitede hizmet verilmesini sağlamak,

· Misafir kayıt ve hesaplarının düzenli tutulmasını sağlamak,

· Odaların ve bakım programlarını denetlenmek,

· Bölüm içi iş planlamasının ve iletişim akışının takibini yapmak,

· Bölüm içi eğitimleri düzenlemek ve sürdürebilirliğini sağlamak

Aranılan Nitelikler:

· Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,

· Benzer pozisyonda 2 yıl deneyimli,

· Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,

· Opera sistemini bilen,

· Ms Office programlarını kullanabilen,

· Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,

· İdari işler koordinasyonunda başarılı,

· Liderlik, motivasyon ve planlama yeteneğine sahip,

· Analiz etmeyi seven,

· Sonuç odaklı ve öngörülü,

· Problem çözmeyi seven,

· Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,

· İletişime açık,

· Ekip içerisinde çalışmayı seven,

· Vardiya sisteminde çalışabilen,

· Misafir mahremiyetine saygılı,

· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.