Ön Büro Şefi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
- Turizm, Konaklama ve Otelcilik
GENEL NİTELİKLER
50 yılı aşkın tecrübemiz ve geleneksel Türk Misafirperverliğine hizmet etme misyonumuzla Yasmak Hotel Collection ailesi olarak ana amacımız misafirlerimizi evlerinde hissettirmektir. Farklı otel konseptlerimiz ve hizmet ayrıcalıklarımız ile tarihi yarımadanın ve İstanbul'un kalbinde yer almanın gururunu yaşıyoruz. Eşsiz konumumuz, kalifiye personelimiz ve profesyonel hizmetimiz ile tatil konaklama arayan misafirlerimizi ağırlayarak, etkinlik ve organizasyonlara ev sahipliği yapmaktayız.
Beyoğlu Çukurcuma lokasyonunda bulunan otelimiz bünyesinde değerlendirilmek üzere “Ön Büro Şefi” aramaktayız.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okulların Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümünden mezun,
- En az 3 yıl Resepsiyon Şefi veya Ön Büro Müdür Yardımcısı olarak çalışmış,
- İngilizce dil bilgisi iyi seviyede olan, tercihen iyi seviyede 2.dil bilgisine hakim,
- Tüm ön büro süreçlerinin hatasız ve sorunsuz olarak yönetimini sağlayacak,
- Kendisine bağlı çalışan personelinin iş disiplinini sağlayacak ve çalışma programı saatlerini takip edecek,
- Misafir memnuniyet sürecini yöneterek, misafir memnuniyeti odaklı iletişim yönetimini sağlayacak,
- Check in öncesi odaların Yaşmak Hotel Collection standartlarına uygunluğunu sağlayacak,
- Rezervasyon süreçlerinin takip ve kontrolünü gerçekleştirecek,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, problem çözme becerisi yüksek, prezantabl,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışacak,
- Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
- Vardiyalı sistemde çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Microsoft Office programlarına ve PMS programlarına hakim (tercihen Amon-Ra programını kullanabilen),
- Erkek adaylar için Askerlik görevini tamamlamış,
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden veya ulaşım sağlayabilecek.
