GENEL NİTELİKLER
İpek ve Kaşmir alanında bir dünya markası olan Silk and Cashmere markasının genel merkezinde bizimle beraber çalışacak "Online Satış Temsilcisi" aramaktayız.
İSTENEN NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 2 yıl telefonda satış tecrübesi bulunan ve aktif olarak telefonda müşteriler ile görüşüp satış yapabilecek,
- Perakende sektör deneyimli,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Diksiyonu düzgün,
- Office programlarına hakim,
- Gerektiğinde mağaza satış operasyonuna destek olabilecek.
İŞ TANIMI
- Telefon ve Whatsaap destek hattı üzerinden online satış yapmak,
- Yapılan satışların kargo / kurye süreçlerini takip etmek,
- Müşteri şikayet/talep/öneri süreçlerini yürütmek,
- iade taleplerini azaltmak.