Operasyon Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
- Diğer
GENEL NİTELİKLER
Operasyon Sorumlusu şirketin operasyonel işlevlerini planlamayı ve doğru zamanda uygulamayı hedefler. Şirket yönetimi tarafından belirlenen lojistik, kurumsal iletişim ve benzeri konuların planlarının gerçeklestirilmesinden sorumlu kişidir.
Genel Görevleri
- İlgili işin sürecini planlamak, ve gerektiğinde mağaza ekibi ile birlikte süreci yeniden yapılandırmak
- Yönetim tarafından konulan hedeflere kendisinin ve ilgili ekiplerin zamanında ulaşmasını sağlamak
- Şirket maillerini ilgili yönetim birimine yönlendirmek ve takibini sağlamak
- İlgili mağazanın gelen aramalarını ve diğer iletişim kanallarını yönetmek
- İlgili mağazanın siparişlerini almak ve müşterilerle birebir iletişimi sağlamak
- İlgili mağazanın siparişlerinin hazırlanma ve teslimat sürecini lojistik ekibi ile planlamak
- İlgili mağazanın ortak ofis alanlarının düzenlenmesi ve korunmasında aktif rol almak
- İlgili mağazanın trafik müşterisinde satışa destek sağlamak
- Şirketin genel toplantı ve özel gün takvimini yönetmek ve ilgili aksiyonları almak
- Lojistik sürecinde ilgili konuların takibini sağlayarak yönetmek ve tedarik zincirini düzenlemek
- Departmanlar arası organizasyonda köprü görevi üstlenmek
- Müşterilerle iletişim ve özel müşterilerle birebir süreç yönetimini sağlamak
- Müşterilerden gelen yorumlara göre yönetime geri bildirimde bulunmak
- Tedarikçilerle iletişim kurup üçüncü partiler ile koordineli çalışmak
İlgili yetkinlikler:
İş takibi, planlama ve organizasyon yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli olmak,
İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip ve ekip çalışmasına yatkın olmak,
Analitik düşünerek hızlı karar alarak problem çözme konusunda becerisi bulunmak,
Akıcı derecede İngilizce yazıp konuşabilmek,
Askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf olmak,
Microsoft Excel, Word ve Powerpoint konusunda ileri derecede bilgili olmak
