Operasyon Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Şişli)
- Finans - Ekonomi
GENEL NİTELİKLER
Finansal Hizmetler sektöründe faaliyet gösteren fintech Şirketimizin Operasyon Bölümünde görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip Operasyon Uzmanı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para şirketlerinin ya da Bankaların mutabakat servislerinde min.3 yıl görev almış,
- İyi seviyede İngilizce bilen (2. dil tercih nedenidir),
- MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim becerileri ve risk algısı gelişmiş.
İş Tanımı
- Yurt İçi / Yurt Dışı Anlaşmalı Kurumlarla; yazışmaları ve mutabakatları gerçekleştirmek,
- Yurt İçi / Yurt Dışı Anlaşmalı Kurumlardan temsilciliklerimizden gelen talepleri karşılamak,
- Operasyonel süreçlere ait back office süreçlerini gerçekleştirmek,
- Müşteri şikayetlerinin zamanında ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak,
- Son kullanıcı testlerinde aktif görev almak,
- Temsilcilik açılışlarında doküman kontrolünü gerçekleştirerek, sistem tanımlarını yapmak,
- Sistemde yeni kurum tanımı, masraf tanımı gibi parametrik tanımları gerçekleştirmek,
- Operasyonel sorunların çözümünde, gerekli araştırma ve takibi gerçekleştirmek,
- Teknik sorunlarla ilgili, ilgili birim ya da birimleri bilgilendirmek.
